小動物ブリーダー・アニマロ

小動物の写真と動画・ブリーダーさん直販だから安心・安価の【アニマロ】

動物ブリーダー・アニマロ

よくあるご質問

アニマロについて

アニマロってなあに?何ができるの?

アニマロは動物を飼いたい方とブリーダーさんをマッチングするサービスです。気になる動物の見学・お問い合わせが行えるほか、ブリーダーさんに質問・相談することができます。

アニマロはお金がかかるの?

一般の方(動物を飼いたい方)はすべて無料でご利用いただけます。ブリーダーさんは動物情報の掲載時に費用が発生しますので、ご利用料金のページをご確認ください。

登録したけど、メールが届かないよ

お使いのメールアドレスによっては迷惑メールとしてはじかれ、届かない可能性がございます。迷惑メールフォルダをご確認いただくか、迷惑メール設定をご確認ください。

パスワードを忘れちゃった…

パスワードの再発行はこちらのページで行えます。ご登録のメールアドレス宛に仮パスワードが届きますので、そちらでログイン後、独自のパスワードにご変更ください。

見学・お問い合わせについて

見学・お問い合わせをしたら、必ず購入しなくちゃいけないの?

購入するかどうかは見学してからお決めください。ただし、初めから購入の意思がない方(動物を見たいだけ等)の見学・お問い合わせはご遠慮ください。

見学したけど、ちょっと印象が違うかな…

見学・お問い合わせ後にお断りする場合、必ずメッセージでブリーダーさんにご連絡ください。長期間にわたって連絡が途絶えたり、事前連絡なくお取引を辞退された場合、アニマロの今後のご利用が難しくなる場合がございます。

いろんな動物さんを見学したいんだけど…

同時に複数の動物に対して見学・お問い合わせをしても問題ありませんが、ブリーダーさんとの連絡は密に行い、お断りする場合は必ずブリーダーさんにご連絡ください。無理のない範囲での見学・お問い合わせをおすすめいたします。

動物さんの代金はどうやって払うの?

ブリーダーさんに直接お支払いください。お支払方法についてはブリーダーさんと相談して決めていただいてかまいませんが、お迎え時に現金でお支払する方法をおすすめいたします。

お取引が終了したらアニマロに連絡が必要?

いいえ、アニマロへの連絡は必要ございません。その代わり、お取引終了後にメッセージページに現れる「レビュー」ボタンをタップし、ブリーダーさんのレビューをお願いいたします。

お取引が終了したけどレビューができないよ

ブリーダーさんが情報を更新していない可能性がございます。ブリーダーさんにメッセージで「レビューしたいので成約済みにしてください」とお伝えください。

ブリーダーさんとトラブルになった…

トラブルに関しては原則として当事者間での解決をお願いしておりますが、規約違反や法令違反などがある場合、その方のプロフィールページ右下にある通報ボタンでご通報ください。

ブリーダーさんのよくあるご質問

動物取扱業の登録は必須なの?

はい。動物愛護管理法の規定により、動物の売買においては第一種動物取扱業の登録が必須となっておりますので、登録証番号および画像のご提出をお願いしております。

料金は月額料金のみ?成約料は?

アニマロでは月額料金のみでご利用いただけます。成約料は一切いただいておりません。

プランを引き継いで動物を差し替えたい

プランの有効期限を使って別の動物を掲載することも可能です。ただし、お取引が終了していない(お断りされた等)の場合、アニマル管理の画面でお取引をリセットしてください。

購入希望者さんとトラブルになった…

トラブルに関しては原則として当事者間での解決をお願いしておりますが、規約違反や法令違反などがある場合、その方のプロフィールページ右下にある通報ボタンでご通報ください。